用語。「業務部門」は現場と読み解く。「業務プロセス改革部門」は現場からプロジェクトに参画させられている人でシステムを普及させる人と読み解く。

— ＩＴコーディネーター試験対策 (@itc_goukaku) October 12, 2020

用語。「業務部門」は現場と読み解く。「業務プロセス改革部門」は現場からプロジェクトに参画させられている人でシステムを普及させる人と読み解く。

— ＩＴコーディネーター試験対策 (@itc_goukaku) October 12, 2020

大企業の部長ともなればさぞかし偉いのかと思うんですが、意外に権限持ってないんです。

社内の人事権とかプロジェクト決裁権は多少ありますよ。

ITシステムの導入とか業務プロセス改革とかになると全然。。

というより、権限はあるかもしれないけど使い方知らないか怖くて使えないだけなのかも。。

— おーはら@GEMBAコンサルティング (@GEMBAProducer) October 10, 2020

うちの会社もハンコやめるぞ！って掛け声はあるんだけど、そのプロセス改革を担当する人が実は明確にアサインされてないので、ハンコが続く。プロセス改革はボトムアップでは進まないので管理側が人を手当てしないといけないんだけど、そういうことができる人は現業で既に残業MAXみたいな人が多い。

— Hirosyslog (@Hirosyslog) September 26, 2020

押印廃止が目的ではなくて、プロセス改革/行政サービスの改善が目標なのだろうから、そういう見出しにして欲しい。 https://t.co/ZKvIKEtbCy

— masaya (@masaya_es4) October 10, 2020

RPAは業務プロセス改革とセットってずっと主張してるんだけど、置き換えて満足しちゃってるので恐ろしい。しかも業務全部置き換えるつもりらしいので近寄らないようにしてる。

— ぽよなむインターネッツ🍓🌸🐰 (@poyonum) October 8, 2020

IT戦略策定フェーズ。目的。経営戦略策定フェーズで策定された経営戦略や各種計画書課題をもとに業務プロセス改革を達成するためにＩＴサービスを活用したビジネスプロセスモデルを策定し、戦略の策定をする。

— ＩＴコーディネーター試験対策 (@itc_goukaku) October 8, 2020

ITサービス活用フェーズ。当フェーズの基本原則「IT化実行プロジェクト完遂の原則」とは、IT実行化プロジェクトは業務プロセス改革が確実に遂行されるようにプロジェクトを完遂させること。

— ＩＴコーディネーター試験対策 (@itc_goukaku) October 8, 2020

ITサービス活用フェーズ。ITCの役割は、業務プロセス改革部門およびＩＴサービス提供部門における、ＩＴサービス活用状況とＩＴサービスレベルのモニタリングを行う。また経営戦略目標が達成されているかを評価し業務プロセス改革が円滑に遂行できるよう、経営者に対して支援を行うことである。

— ＩＴコーディネーター試験対策 (@itc_goukaku) October 7, 2020

ITサービス活用フェーズ。ＩＴサービス提供部門がＩＴサービスの提供を行い、業務プロセス改革部門がＩＴサービスを活用することで、ＩＴ戦略の目的・目標を達成するための活動を行うためのフェーズである。

— ＩＴコーディネーター試験対策 (@itc_goukaku) October 6, 2020

IT戦略策定フェーズ。目的。経営戦略策定フェーズで策定された経営戦略や各種計画書課題をもとに業務プロセス改革を達成するためにＩＴサービスを活用したビジネスプロセスモデルを策定し、戦略の策定をする。

— ＩＴコーディネーター試験対策 (@itc_goukaku) October 5, 2020